هزینه استخدام (Cost per Hire) چیست و چگونه محاسبه میشود؟
معیارهای استخدام ابزارهای مهمی هستند که به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا فرآیند جذب نیرو را ارزیابی کنند، موفقیت استخدام‌ها را پیگیری کنند، فرآیند استخدام را بهینه کنند و تعیین کنند آیا افراد مناسب را استخدام می‌کنند یا خیر. یکی از اساسی‌ترین این معیارها، هزینه استخدام (Cost per Hire) است. هرچند که شرکت‌ها و دفاتر نمایندگی دارای بودجه‌های متفاوتی هستند، همه‌ی استخدام‌کنندگان با محدودیت بودجه مواجه‌اند. برای تعیین بودجه مناسب، تیم استخدام باید میزان سرمایه‌ای را که در فرآیند استخدام صرف کرده‌اند، پیگیری کند؛ این شامل بررسی دقیق مصرف سرمایه، هزینه‌های انجام شده و پولی که برای جذب هر متقاضی صرف شده، میشود. این مطلب به شما کمک می‌کند با مفهوم هزینه استخدام و روش‌های محاسبه آن آشنا شوید.
مطالعه بیشتر: شغل هایی که نیاز به مدرک ندارند
هزینه‌ی استخدام چیست؟
هزینه‌ی استخدام به معنای مقدار سرمایه‌ای است که سازمان برای فرآیند جذب و استخدام کارکنان جدید اختصاص می‌دهد. این هزینه‌ها شامل تبلیغات شغلی، زمان و هزینه‌های مصاحبه، و سایر منابع مرتبط با جذب نیروی انسانی است. مهم است که این هزینه‌ها به عنوان معیار سنجش توانایی‌های استخدامی سازمان تلقی نشوند. در عوض، باید به آن به عنوان یک شاخص برای ارزیابی فعالیت‌های مداوم استخدامی نگاه کرد، که به سازمان کمک می‌کند تا به طور مستمر فرآیندهای جذب نیرو را بهینه‌سازی کند و از منابع خود به بهترین شکل استفاده کند.
دلیل اهمیت سنجش هزینه‌ی استخدام چیست؟
استخدام افراد با استعداد هزینه‌بر است. تحقیقات برسین دلویت (Bersin Deloitte) نشان می‌دهند که شرکت‌هایی با برنامه‌های جامع جذب استعدادها، به طور متوسط بیشتر از شرکت‌هایی که هنوز در تلاش برای ایجاد فرآیند استخدامی مناسب هستند، هزینه می‌کنند.
این تفاوت به این دلیل است که شرکت‌های موفق و بالغ درک می‌کنند که هر استخدامی منحصر به فرد است و بنابراین رویکردهای آن‌ها نیز باید منحصربه‌فرد باشند. اگر شما یک شرکت موفق را اداره می‌کنید، برای حفظ و ادامه پیشرفت به بهترین کارکنان نیاز دارید، اما این افراد ممکن است در حال حاضر برای شرکت‌های دیگری کار کنند. بنابراین، باید توجه آن‌ها را جلب کنید و آن‌ها را متقاعد کنید که به تیم شما بپیوندند.
با این حال، اگر در زمینه استخدام تازه‌کار هستید، نباید لزوماً هزینه زیادی کنید. بلکه باید هزینه‌های استخدام را به گونه‌ای مدیریت کنید که بتوانید بهترین داوطلبان را با بودجه معقول جذب کنید. اندازه‌گیری هزینه‌ی هر استخدام به شما کمک می‌کند تا بدانید برای جذب داوطلبان برتر چقدر باید هزینه کنید و فرآیند جذب خود را بهینه کنید.
معیار سنجش هزینه استخدام
اگر هر استخدامی منحصر به فرد است و هزینه آن با سایر استخدام‌ها متفاوت است، پس چرا اندازه‌گیری این هزینه‌ها مهم است؟ زیرا وقتی شما به دنبال سودآوری هستید، کاهش هزینه‌ها تا حد ممکن اهمیت دارد. اگرچه هر استخدام منحصربه‌فرد است، اما مراحل و فرآیندهای استخدام اغلب مشابه‌اند. علاوه بر این، بدون پیگیری سرمایه‌ای که برای رسیدن به اهداف خود صرف می‌کنید، نمی‌توانید میزان موفقیت شرکت را به درستی بسنجید.
محاسبه هزینه هر استخدام اگرچه زمان‌بر است، اما ارزشمند است. این سنجش به شما یک دید کلی از موارد زیر می‌دهد:
- نقاطی که بودجه خود را به طرز ناکارآمدی خرج می‌کنید؛
- بخش‌هایی که بیشترین هزینه را برای استخدام صرف می‌کنند؛
- نقاطی که می‌توانید هزینه‌ها را بهینه کنید.
با سنجش و مقایسه هزینه‌های استخدام در طول زمان، می‌توانید کارایی ابزارها و روش‌های جدید جذب و استخدام را ارزیابی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا فرآیند استخدام را بهبود ببخشید و از منابع خود به بهترین شکل استفاده کنید.
مطالعه بیشتر: چگونه در کار و زندگی موفق شویم؟
روش هزینه استخدام چیست؟
اگر هر استخدامی منحصر به فرد است و هزینه آن با سایر استخدام‌ها متفاوت است، پس چرا اندازه‌گیری این هزینه‌ها مهم است؟ زیرا وقتی شما به دنبال سودآوری هستید، کاهش هزینه‌ها تا حد ممکن اهمیت دارد. اگرچه هر استخدام منحصربه‌فرد است، اما مراحل و فرآیندهای استخدام اغلب مشابه‌اند. علاوه بر این، بدون پیگیری سرمایه‌ای که برای رسیدن به اهداف خود صرف می‌کنید، نمی‌توانید میزان موفقیت شرکت را به درستی بسنجید.
محاسبه هزینه هر استخدام اگرچه زمان‌بر است، اما ارزشمند است. این سنجش به شما یک دید کلی از موارد زیر می‌دهد:
- نقاطی که بودجه خود را به طرز ناکارآمدی خرج می‌کنید؛
- بخش‌هایی که بیشترین هزینه را برای استخدام صرف می‌کنند؛
- نقاطی که می‌توانید هزینه‌ها را بهینه کنید.
با سنجش و مقایسه هزینه‌های استخدام در طول زمان، می‌توانید کارایی ابزارها و روش‌های جدید جذب و استخدام را ارزیابی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا فرآیند استخدام را بهبود ببخشید و از منابع خود به بهترین شکل استفاده کنید.
هزینه‌های جذب نیرو از منابع خارجی
هزینه‌های جذب نیرو از منابع خارجی شامل موارد متعددی هستند که تنها به اینها محدود نمی‌شوند:
- استفاده از خدمات شخص ثالث مانند آژانس‌های کاریابی
- تبلیغات شغلی در سایت‌های کاریابی و رسانه‌های اجتماعی
- شرکت در نمایشگاه‌های کاریابی
- فعالیت‌های مرتبط با تقویت برند کارفرما
- هزینه‌های سفر برای فرآیند استخدام
- استفاده از فناوری‌های مرتبط با استخدام مانند نرم‌افزارهای جذب نیرو
- همکاری با ارائه‌دهندگان آزمون استعداد
- استفاده از کانون‌های ارزیابی
- انجام تست‌های مواد مخدر
- بررسی سوابق داوطلبان
- نرم‌افزارهای مدیریت جذب و استخدام (ATS)
- هزینه‌های ثابت مانند زیرساخت‌های فیزیکی یا اجاره دفتر
- اعطای پاداش و مشوق‌های استخدامی
این هزینه‌ها بخش‌های مختلفی از فرآیند جذب و استخدام را پوشش می‌دهند و به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا بهترین داوطلبان را با رویکردی جامع و کارآمد جذب کنند.
مطالعه بیشتر: روش کار پیدا کردن
دسته بندی هزینه استخدام
هزینه‌ی استخدام یکی از معیارهای کلیدی در فرآیند جذب نیرو است، اما به ندرت پیش می‌آید که هر استخدام تنها یک بار انجام شود. به همین دلیل، معمولاً باید میانگین هزینه‌ی هر استخدام را در بازه‌های زمانی مناسب مانند سه‌ماهه، کمپین استخدامی، یا سالانه تعیین کنید. تعداد کل استخدام‌ها شامل همه‌ی کارمندان جدید است، چه تمام‌وقت و چه پاره‌وقت، چه موقت و چه دائمی. هزینه‌های استخدام باید تمامی هزینه‌های مرتبط با جذب همه‌ی کارمندان در یک دوره زمانی مشخص را منعکس کند. در صورت لزوم، می‌توانید هر استخدام خاص را به طور عمقی بررسی کنید.
نکته‌ی مهم دیگر این است که هزینه‌ی هر استخدام با توجه به جایگاه شغلی و سابقه‌کار فرد مورد نظر متفاوت است. بنابراین، می‌توانید هزینه‌ی استخدام را بر اساس دسته‌بندی‌های مختلف محاسبه کنید. این دسته‌بندی‌ها شامل جایگاه شغلی، بخش اداری، سطح رهبری، و منبع استخدام می‌شوند. به عنوان مثال، هزینه‌ی استخدام برای برخی جایگاه‌های شغلی به دلیل تقاضای بیشتر می‌تواند بالاتر باشد. در حال حاضر، تقاضای زیادی برای توسعه‌دهندگان نرم‌افزار وجود دارد که ممکن است هزینه‌ی استخدام را افزایش دهد. در مقابل، هزینه‌ی استخدام برای مدیر مالی معمولاً بیشتر از هزینه‌ی استخدام یک مسئول پذیرش است.
مطالعه بیشتر: موفقیت در کار
جمع بندی
در این مطلب از سایت سخن آخر به بررسی هزینه استخدام و محاسبه آن پرداختیم. محاسبه هزینه‌ی هر استخدام تنها به هزینه‌های مربوط به فرآیند جذب و انتخاب کارمند جدید محدود میشود و هزینه‌های پس از استخدام، مانند هزینه‌های مربوط به معارفه و آموزش کارمند جدید، را شامل نمی‌شود. این محاسبه فقط هزینه‌های اولیه‌ای را در نظر می‌گیرد که برای یافتن و استخدام فرد مناسب صرف شده‌اند، اما هزینه‌های مرتبط با به‌کارگیری و آماده‌سازی کارمند پس از استخدام را در بر نمی‌گیرد.
