سوالات اطلاعاتی
سوالات متداول
پس از پرداخت چگونه فایل‌های PDF برای من ارسال می‌شود؟
بلافاصله پس از پرداخت موفق، لینک دانلود فایل‌های خریداری شده به حساب کاربری شما در سایت اضافه می‌شود و می‌توانید به راحتی فایل‌ها را دانلود و استفاده کنید.
آیا فایل‌ها به صورت فیزیکی ارسال می‌شوند یا فقط به صورت دیجیتال هستند؟
تمامی محصولات در سایت سخن آخر به صورت فایل PDF دیجیتال ارائه می‌شوند و هیچ محصول فیزیکی ارسال نمی‌شود.
اگر فایل‌ها آپدیت شوند، آیا باید دوباره هزینه پرداخت کنم؟
خیر، تمامی آپدیت‌ها برای فایل‌های خریداری شده به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد و می‌توانید نسخه‌های جدید را بدون پرداخت هزینه اضافی دانلود کنید.
اگر در هنگام دانلود یا پرداخت مشکل داشتم، چه کاری باید انجام دهم؟
در صورت بروز هرگونه مشکل در روند خرید یا دانلود، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت با تیم خدمات مشتریان تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل شما را رفع کنند.
اطلاعات در مورد ما
